北京的手机资费终于要下调了！这条消息像礼物一样被送到刚过完“五一”的北京人面前时，非但无人喝彩，无人领情，还出人意料地遭遇了广泛质疑。一项网上调查表明，至少有近80%的网民对这个调价不满意，更有高达97%以上的参与调查者认为还有下降空间。

　　然而，稍对北京移动公布的几个“套餐”做点研究后，人们便难以高兴起来——以20元接听1000分钟的套餐为例，运营商将1000分钟除30，就是每天可免费接听33分钟，当天只接听10分钟，剩余时间不能加到第二天，而当天接听超过33分钟，超过部分仍然双向收费。想想，要正确理解这“套餐”并把这笔弯弯绕的账算清都不容易，更别说今后每天都能把接电话的时间掐得那么准了。

　　于是，一种不安袭上心头：作为“上帝”的消费者，得不到真正的实惠也就罢了，为什么还要被商家如此忽悠和糊弄？

　　有人说，不能责怪运营商。也许吧。有着垄断优势的商家在可以无所顾忌大赚暴利的情况下，有什么义务要站在消费者的立场上去选择微利呢？谋求获利最大化任何时候都是商家的天性、本性，它不会为谁而改变。

　　从这一点来说，消费者的不幸确实不是商家太奸，而是在一个垄断的市场里我们没有选择余地。

　　尽管打破垄断，引入竞争早已是中国电信业改革确定的方向，应该说也作出了一些努力，如我们现在至少在移动通信方面有了联通，在固定电话方面有了铁通等等，并且正是因为这些运营商的出现，使我们的通讯费开支比早些年有了很大的下降，但显然是非常不够的，真正的市场有序竞争其实并未形成。

　　因此，要将高昂的通讯费打回原形，回到正常价位，打破垄断才是关键。要做到这一点，绝不是靠政府监管部门“忽发善心”似地督促运营商调整价格就能办到的，而应更多地在推动进一步打破垄断、激发竞争的改革上下功夫，以切实的措施套住垄断。只有运营商降价的驱动力不是因为要应付监管的要求，而是真正来自市场，来自竞争，消费者才可能以合理的价格享受到优质的服务。

阿草 发表于 2007-2-9 16:40:00

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