年年“3．15”，今天我们迎来了第24个“3．15”。为了让消费者发出更强势的声音，1983年，国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。13年前，《中华人民共和国消费者权益保***》于1994年颁布实施。
 
被置于国家法律的保护下，曾经小心翼翼的面对商家们的冷漠和强势的中国老百姓知道并懂得，当自己作为一个消费者面对经营者时并不是弱者——当遇到消费不公时，法律赋予了维护自己合法权益的武器，尝到了作为“上帝”的滋味。

　　但是，随着社会的进步、市场经济的飞速发展、公民维权意识的极大觉醒，“上帝”们的维权面临诸多挑战，对经营者的诚信和义务也提出了更高的要求。其中有法律和市场秩序亟待完善的问题，也有作为“上帝”的消费者自身的问题：我们有维权意识，但是却缺乏对自己所拥有的权利的最基本的掌握和理解。

　　《中华人民共和国消费者权益保***》规定了消费者享有9项权利──安全权、知情权、自由选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受尊重权、获得知识权、监督权。消费者大都知道有《消法》，但是对《消法》中自己所拥有的权力并不清楚。那么，消费者现在是否真正获得了这9项权利？还需要完善、增加哪些权利来使消费者的维权之剑更加锐利？

　　本报今日推出2007年的“3．15”特刊，主题是对《消法》赋予消费者维护自身利益的权力的关注。

　　建设和谐社会，依法维护消费者的合法权益，净化消费环境是构建和谐的重要组成部分。

　　据说在美国一家餐馆里，有这样一份经营准则：第一条，消费者永远是对的；第二条，如果消费者真的错了，请参照第一条。

　　如果经营者都意识到了自己生存的真谛，都以合乎市场规律和普世道德的经营理念来面对消费者，或许我们可以真正的拥有消费和谐的理想环境。

eyelly14lu 发表于 2007-3-14 16:45:00

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