近日，艾瑞最近发布了《2006年10月搜索引擎市场份额情况》报告。报告中显示，2006年10月中国搜索引擎页面搜索用户覆盖比例中，百度市场份额为88.4％、Google市场份额为53.0％。在页面搜索服务公司月度访问次数市场份额调查结果显示，百度市场份额为63.7％，Google市场份额为19.2％。在两项调查结果中，Google的市场份额都远远少于百度。

此外，12月20日TOM在线和eBay共同宣布合资成立一家新公司，来营运中国市场的电子商务。从Google和eBay在中国的发展来看，跨国企业在中国仍然没有获得成功，甚至是失败。

正如艾瑞所指，美国等发达国家在互联网领域内的先进管理理念和运作模式是否可以适合中国市场的发展，从多家公司的运营现状中已经得到解答。

跨国公司相对国内企业相比“本土化”的步伐稍显过后，主要原因还在于本土化做的不彻底和不坚决。根据艾瑞的研究发现，生产运营本土化，市场观念本土化和人力资源管理本土化三个方面的工作缺一不可，只有将三者有机结合在一起才能够真正实现在国内市场的发展和企业自身的作大。麦当劳、肯德鸡等著名的快餐品牌，在保持品牌、营销、产品和店面等与美国市场一致的同时不是也在提供中国人所喜欢的本地美食吗？

生产经营的本地化主要是要考虑中国的国情，中国的消费者包括网民需要的服务主要是什么？是购买新产品还是选择二手货，两者之间的差异非常大。真正能够提供中国网民和中国的中小企业所需要的产品和服务是本土化首先作的第一步。其次市场观念的本土化，如何有效影响和引导我的目标用户选择我的产品需要深入了解市场。通过“借力使力”的方式可以得到一定的效果，弥补企业自身在前期投入的不足。还需要保证市场观点的连续性和创新性，针对不同阶段需要通过创新思维来达到有效营销。最后是人力资源的本土化，最简单但也是最复杂的一个阶段。通过引入国外的管理人才和通过培养在校大学生都不能解决这个问题。企业所首先需要的是了解这个市场而且有国外背景的“熟练工人”。在企业推行自身经营理念和管理方法的同时注意考虑员工的感受。简单的照搬和说教有可能贻笑大方。自上而下的推行和自下而上的认同是一个长期的过程。

综上所述，跨国公司在国内市场的成功和失败均和他们的“本土化”策略有很大关系。目前进行弥补和改善对于他们而言还不算太晚，毕竟对于中国互联网而言，发展的历史还非常短，市场的空间还非常大，走好“本地化”仍有机会可言。

zheemingguo 发表于 2006-12-22 15:01:00

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