搜狐张朝阳：来者都是客 留住每个来访者

9月21日，“冲刺2008 共赢奥运——— 搜狐奥运战略启动暨搜狐2008奥运资源推介会”移师青岛，搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳来青推出了搜狐新出炉的2008奥运赛时网络报道计划。

留住每个来访者

许久没有在岛城露面的张朝阳“狐尾”发依旧，文质彬彬依旧，用他习惯的不疾不徐的语速介绍了整个搜狐网在奥运会期间的战略分布，以及搜狐网不容置疑的在网络奥运中的绝对优势，并且透露了奥运会后的计划。

“奥运会是个契机，品牌广告将会稳定持续高速成长。”张朝阳表示，关键在于网站针对的是哪些客户以及做什么，在他看来，竞争对手可能负责一个年龄段，搜狐是全年龄段覆盖。来访者都是客人，都是上帝。“三四十岁四五十岁的人看搜狐新闻、搜狐财经，20多岁的人用搜狐校友录，用17173，玩《天龙八部》，开博客用小纸条功能。相信这种全年龄段覆盖随着奥运的到来，会让很多人因为奥运来到搜狐网站后发现如此丰富的产品而留下。”“留住每个来访者，这是发展一个门户网站的重中之重。”

门户网站要有综合功能

目前，搜狐和诸多竞争对手的博弈越演越烈，而搜狐也推出了搜狐3.0。若张朝阳是个普通网民，又会如何看待这些网络服务呢？在他眼里，未来门户网站又该是什么样子呢？“快速和海量是门户网站必需的特征。”张朝阳表示，“目前搜狐除了快速海量的1.0资讯以外，跟WEB2.0社区内容结合得非常好，我非常看中各个频道的互动板块，博客板块、社区板块，包括网评板块。比如‘我来说两句’，更关心大家对问题引发评论，我可能会关注最近博客的排行榜，博友文章的排行、社区里面的热帖等等，用户产生内容以及用户集体行为的表现，这些是我比较关注的。”

在张朝阳看来，门户网站必须寻找新的盈利点，寻找新的回馈网民的增值服务点，并且不妨碍门户网站的正常运营。

做网游不是捞外快

搜狐推出的网络游戏《天龙八部》已经大赚特赚，这已经是人尽皆知的事情。但搜狐并非第一个做网络游戏的门户网站，只是那些热衷于网络游戏开发的，不少直接导致的结果就是门户网站质量大幅度下滑。

“网络游戏不应该被看为捞外快。”谈到他眼中的网游，张朝阳说，“我的网络观点就是要做长短兼顾。”在他眼里，网络游戏首先是目前网民网络生活的一个组成部分，其次，从技术上讲，网络公司做网游有相当成功的收费模式，使得其直接能表现在财报上，所以搜狐做网游是长期目标和短期目标的兼顾：做搜狐3.0战略是一个长期目标，网游在于能够马上产生快速的直接收益。“作为门户网站来讲，如果网游做不成功，短期内危机很大，一个公司抵挡不了短期危机就变成了长期危机。要避免就需要整个网络公司进行配合。如搜狐的17173游戏资讯平 台 、搜 狐 3.0的 通 行 证 、CHINAREN论坛、声色博客等等。”“《天龙八部》不只是为短期财务报表贡献很大，同时使更多年轻人成为搜狐矩阵的用户。”

问题只是减少了一些

与日前本周刊刚采访的阿里巴巴CEO马云相比，张朝阳更注重技术为本，言语之间也更注重内敛，正如他所说的“百年老店精神”。但他也如马云一样坦然承认搜狐确实存在问题，虽然目前从内部观测到搜狐流量的高速成长和现在搜狐一直停留在互联网的舞台中央到现在有一种爆发的态势：“问题也许比以前少一些，但我们很清醒，不会因为我们拿到奥运或者3.0战略取得成功就冲昏头脑，我们要继续把产品技术驱动进行到底，这里面有很多问题要解决。”说到这里，张朝阳也很无奈，“我为什么现在很少出来？都在公司内部解决问题。”

在专访结束后，记者请张朝阳签名题字，这件被诸多网络高管习惯程式化了的小事情，却受到了张朝阳的重视，更显他的谦虚与真诚，他再三斟酌后，留下了“半岛都市报用互联网平台服务全国读者”的话语。“相信届时我们两家的合作会更深入。”张朝阳临别时笑着说。